Wielki konkurs OSKAR





Witamy w Wielkim Konkursie Oskar!

Kliknij aby zobaczyć wyniki konkursu







SPIS TREŚCI

1. POMOC
 
2. WSKAZÓWKI

1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
 
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie napisz do nas:
konkurs@oskarbilliard.com








1. POMOC

1.1. - Rejestracja

       Aby przejść do sekcji rejestracji kliknij w opcję zarejestruj się, która znajduje się w nagłówku strony.
       Sekcja Rejestracja służy do rejestracji nowego użytkownika w konkursie. Aby się zarejestrować należy wypełnić pola Imię i nazwisko, Adres e-mail, Hasło, Powtórzenie hasła, Miasto oraz potwierdzić zgodę na przetwarzanie danych osobowych a także zapoznanie się z regulaminem konkursu. Dodatkowo można wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach (tzw. newsletter).
       Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z danymi rejestracyjnymi. Jeśli nie udało się wysłać wiadomości pojawi się potwierdzenie rejestracji oraz dane podane przy rejestracji, które należy zanotować.
       Jeśli rejestracja się nie powiedzie, użytkownik zostanie o tym poinformowany czerwonym komunikatem. Może to być spowodowane błędnym powtórzeniem hasła, podaniem adresu e-mail który już występuje w bazie lub awarią serwera. W przypadku awarii serwera należy spróbować ponowić rejestrację w późniejszym czasie.
       Po ukończeniu rejestracji każdemu nowemu uczestnikowi przypisywany jest unikalny numer identyfikacyjny, który wyświetlany jest wraz z podstawowymi danymi rejestracyjnymi w nagłówku strony po zalogowaniu do panelu użytkownika. Część danych użytkownik może zmienić osobiście, poprzez opcję zmiania danych (patrz punkt 1.7). Nie ma możliwości zmiany adresu e-mail oraz hasła wprowadzonego podczas rejestracji.

UWAGA
Po zakończeniu konkursu opcja rejestracji jest niedostępna






1.2. - Logowanie

       Aby przejść do sekcji logowania należy kliknąć na opcję panel użytkownika, znajdującą się w nagłówku strony. Jeśli użytkownik jest już zalogowany automatycznie zostanie przekierowany do okna podglądu losów (patrz punkt 1.3)
       W celu zalogowania się w panelu użytkownika należy wprowadzić Adres e-mail oraz Hasło podane przy rejestracji. W wypadku podania błędnego hasła lub adresu e-mail, użytkownik nie zostanie zalogowany. UWAGA - Rozróżniana jest wielkość wprowadzanych liter! W wypadku awarii serwera proszę ponowić logowanie w późniejszym terminie.
       Jeśli użytkownik loguje się pierwszy raz, lub przy poprzednim logowaniu nie odpowiedział na pytanie konkursowe, wyświetli się pytanie na które należy poprawnie odpowiedzieć zanim uzyska się możliwość wysyłania losów, bądź podglądu losów.
       Jeśli użytkownik zapomniał hasło, które wprowadził przy rejestracji, może skorzystać z opcji przypomnienie hasła. W polu które się ukaże należy wprowadzić swój adres e-mail, a następnie kliknąć na przycisk wyślij. Hasło zostanie wysłane w wiadomości e-mail na podany adres. Jeśli podany adres e-mail nie występuje w bazie danych, bądź wystąpi awaria serwera, przypomnienie hasła nie zostanie wysłane.






1.3. - Podgląd losów

       Użytkownik może przejść do okna podglądu losów klikając na opcję podgląd losów w nagłówku strony (w wypadku jeśl użytkownik jest zalogowany), lub po zalogowaniu się do panelu użytkownika (jeśli użytkownik nie jest zalogowany).
       W oknie Podgląd losów wyświetlane są informacje na temat wysłanych losów. Jeśli żaden los nie został jeszcze wysłany wyświetlany jest komunikat Nie wysłano jeszcze żadnych losów. Po wysłaniu losu, pojawi się on w podglądzie losów. Informacje na temat losów są wyświetlane w tabeli.
       Objaśnienia poszczególnych pól tabeli:
  • Aktywne losy
  • -
    ilość losów które posiadają status aktywny
  • Lp
  • -
    liczba porządkowa losu
  • Numer ID losu
  • -
    unikalny numer identyfikacyjny losu w konkursie, jeśli numer ten jest przekreślony oznacza to że los został zablokowany przez administratora
  • Zgromadzone punkty
  • -
    ilość punktów zgromadzonych dla danego losu; jest ona równa ilości zaproszonych użytkowników, którzy zarejestrowali się w konkursie
  • Los jest aktywny
  • -
    informacja na temat aktywności losu
    TAK - los zgromadził minimum 2 punkty i może brać udział w losowaniu;
    NIE - ilość zgromadzonych punktów jest za mała, los nie może jeszcze brać udziału w losowaniu;
    UWAGA - los który uzyskał status aktywny ale został zablokowany jest traktowany jako nieaktywny
  • Wszystkie zaproszenia wysłane
  • -
    TAK - zaproszenia zostały wysłane na wszystkie adresy e-mail podane przy wysyłaniu losu;
    TAK (!) - zaproszenie zostało wysłane, jednakże nie zostało doręczone do jednego z odbiorców. Otrzymaliśmy zwrot wiadomości od serwera poczty odbiorcy. Powodem nie dostarczenia wiadomości jest nie istniejący adres e-mail bądź przepełnienie skrzynki odbiorcy. Proszę poprawić wprowadzony adres e-mail a następnie wysłać wiadomość ponownie (patrz punkt 1.7);
    NIE - nie udało się wysłać zaproszenia na jeden lub więcej adresów e-mail podanych podczas wysyłania losu, aby uzyskać więcej informacji na temat ponownego wysyłania zaproszenia przejdź do punktu 1.6. Ponowne wysyłanie zaproszenia
  • Szczegóły
  • -
    pokazuje szczegółowe informacje dotyczące wybranego losu






    1.4. - Wysyłanie Losu

           Chcąc przejść do sekcji Wysyłanie losu należy kliknąć w opcję wysyłanie losu, znajdującą się w nagłówku strony, w panelu użytkownika.
           W sekcji wysyłania losu możesz wysłać nowy los, zarazem zwiększając swoje szanse na wygraną. Aby wysłać los należy wprowadzić 5 adresów e-mail Twoich znajomych. Adresy te nie mogą się pokrywać między sobą, ani nie mogą być to takie same adresy jak w poprzednich losach, wysłanych przez Ciebie. Ponadto nie można też wprowadzić adresu osoby, która jest już zarejestrowana w konkursie. Jeśli zdarzy się, że któreś z powyższych kryteriów dla wprowadzonych adresów e-mail nie zostało spełnione zostaniesz o tym poinformowany, ze wskazaniem który adres spośród wprowadzonych nie spełnia podanego kryterium. Np. jeśli adres wprowadzony w polu Adres e-mail 2 był wprowadzany w jednym z poprzednich losów, otrzymasz komunikat: "Adres e-mail wprowadzony w polu nr 2 otrzymał już od Ciebie zaproszenie do konkursu".
           Po wprowadzeniu adresów e-mail należy potwierdzić akceptację regulaminu aby móc wysłać los, a następnie należy kliknąć w opcję wyślij.
           Jeśli przy wysyłaniu pojawi się błąd, lub nie wszystkie zaproszenia zostaną wysłane, użytkownik zostanie o tym poinformowany. W takim wypadku należy ponownie wysłać zaproszenie (punkt 1.6) lub poprawić adres e-mail podany przy wysyłaniu losu (punkt 1.7), a następnie ponownie wysłać zaproszenie.






    1.5. - Szczegóły losu

           W sekcji Szczegóły losu wyświetlane są szczegółowe informacje dotyczące danego losu w postaci tabel. Aby wejść do tej sekcji należy kliknąć na przycisk szczegóły w oknie podgląd losów, w tabeli obok wybranego losu.
           Szczegółowe informacje dotyczące losu wyświetlane są w następującej kolejności:
  • Adresy e-mail na które zostało wysłane zaproszenie
  • -
    ta tabela zawiera liste adresów e-mail, które zostały podane przy wysyłaniu losu
  • Zaproszeni użytkownicy, którzy sie zarejestrowali
  • -
    w tej tabeli wykazani zostali użytkownicy, którzy zarejestrowali się do konkursu po otrzymaniu Twojego zaproszenia
  • Informacje o aktywności losu
  • -
    tabela ta zawiera informacje dotyczące ilości punktów zgromadzonych dla danego losu oraz aktywności losu, ilość zgromadzonych punktów jest równa ilości zaproszonych użytkowników, którzy zarejestrowali się w konkursie za pośrednictwem zaproszenia wysłanego wraz z tym losem; aby los stał się aktywny musi on zgromadzić minimum 2 punkty - tylko aktywne losy biorą udział w losowaniu.
  • Dodatkowe informacje
  • -
    tutaj wyświetlane są data oraz czas wysłania losu.
  • Wysyłanie zaproszeń
  • -
    tutaj pokazane są informacje dotyczące wysyłanych zaproszeń, obok każdego z adresów e-mail pojawia się informacja czy zaproszenie zostało pomyślnie wysłane - jeśli nie wszystkie zaproszenia zostały wysłane masz mniejsze szanse na uzyskanie aktywnego losu.

           Ponadto jeśli podczas wysyłania losu nie powiedzie się wysłanie, bądź dostarczenie jednego z zaproszeń pojawiają się dwie dodatkowe opcje w tabeli Wysyłanie zaproszeń:
  • wyślij ponownie
  • -
    ponownie wysłanie zaproszenia na podany adres e-mail (patrz punkt 1.6)
  • poprawienie adresu
  • -
    przejście do formularza umożliwiającego poprawienie adresów e-mail, wprowadzonych przy wysyłaniu losu (patrz punkt 1.7)

           W oknie Wysyłanie zaproszeń obok adresów e-mail pojawiają się ikonki z informacjiami. Ikonki te zostały objaśnione poniżej wraz ze wskazówkami.
  • TAK
  • -
    zaproszenie zostało wysłane na podany adres e-mail bez problemów.
  • TAK (!)
  • -
    zaproszenie zostało wysłane, jednakże nie zostało doręczone do odbiorcy. Otrzymaliśmy zwrot wiadomości od serwera poczty odbiorcy. Powodem nie dostarczenia wiadomości jest nie istniejący adres e-mail bądź przepełnienie skrzynki odbiorcy. Proszę poprawić wprowadzony adres e-mail a następnie wysłać wiadomość ponownie (patrz punkt 1.7).
  • NIE
  • -
    zaproszenie nie zostało wysłane. Powodem może być chwilowa awaria serwera poczty, lub wprowadzenie błędnego adresu e-mail. Proszę spróbować wysłać wiadomość ponownie w późniejszym czasie, lub poprawić wprowadzony adres i wtedy wysłać wiadomość ponownie (patrz punkt 1.7).






    1.6. - Ponowne wysyłanie zaproszenia

           Opcja ponownego wysyłania zaproszenia jest aktywna tylko w wypadku jeśli nie powiodło się wysyłanie zaproszenia na podany adres e-mail w trakcie wysyłania losu.
           Aby wysłać ponownie zaproszenie należy wejść w szczegóły losu poprzez kliknięcie w opcję szczegóły obok wybranego losu, w tabeli znajdującej się w oknie podgląd losów. Następnie należy przesunąć ekran w dół aż do tabeli Wysyłanie zaproszeń, a następnie kliknąć w opcję wyślij ponownie obok wybranego adresu e-mail. Zaproszenie będzie wysłane ponownie.
           UWAGA! Jeśli nie powiedzie się ponowne wysyłanie zaproszenia może to być spowodowane błędnym wprowadzeniem adresu e-mail. W celu poprawienia wprowadzonego adresu e-mail należy skorzystać z formularza umożliwiającego poprawianie adresu e-mail (punkt 1.7)






    1.7. - Poprawienie adresu e-mail osoby zapraszanej

           Opcja ta jest dostępna jedynie gdy nie zostało wysłane, lub nie zostało doręczone jedno lub więcej zaproszeń przy wysyłaniu losu. Należy jej użyć w momencie gdy adres na który nie udało się wysłać zaproszenia został niepoprawnie wprowadzony. Aby skorzystać z funkcji poprawy adresu e-mail należy w oknie podglądu losu kliknąć w szczegóły wybranego losu a następnie przejść do tabeli Wysyłanie zaproszeń. Jeśli nie wszystkie zaproszenia zostały wysłane, w dolnej części tabeli pojawi się opcja poprawienie adresu. Kliknij na nią aby przejść do formularza poprawienia adresu. W przypadku gdy zaproszenie nie zostało doręczone, opcja popraw adres widoczna jest również obok adresu e-mail.
           Jeśli wiadomości nie udało się wysłać na więcej niż jeden adres e-mail, w formularzu może pojawić się kilka adresów. Wprowadź w polu poprawny adres prawidłowy adres e-mail. Po wypełnieniu formularza kliknij na przycisk popraw adresy, aby wysłać formularz. W wypadku gdyby nie powiodło się wysyłanie formularza, proszę spróbować później - może to być spowodowane chwilową awarią serwera.
           Po poprawieniu adresów e-mail użytkownik zostanie o tym natychmiast poinformowany na ekranie. W wypadku gdyby jakiś uczestnik był już zarejestrowany w konkursie przy użyciu jednego z wprowadzanych adresów, użytkownik zostanie o tym poinformowany - należy wtedy wprowadzić inny adres.
           Po poprawieniu adresu e-mail, jeśli posiadał on status nie doręczony ( TAK (!) ), jego status zostanie zmieniony na nie wysłany ( NIE ). Aby wysłać wiadomość należy teraz kliknąć przycisk wyślij ponownie w tabeli wysyłanie zaproszeń, znajdującej się w sekcji szczegóły losu, a wiadomość zostanie wysłana na nowo podany adres.






    1.8. - Zmiana danych rejestracyjnych

           Istnieje możliwość zmiany części z wprowadzonych danych rejestracyjnych przez użytkownika. Do danych które można zmienić należą Imię i nazwisko, Numer telefonu kontaktowego oraz Miasto. Ponadto za pośrednictwem formularza zmiany danych można również zrezygnować lub wyrazić chęć do otrzymywania informacji o nowościach i promocjach z firmy OSKAR (tzw. newsletter).
           Aby przejść do formularza zmiany danych należy kliknąć w opcję zmień dane w nagłówku panelu użytkownika, znajdującą się pod podstawowymi danymi rejestracyjnymi, pod logiem konkursu. Następnie należy zmienić dane które planujesz poprawić, a później kliknąć w przycisk aktualizuj.
           Po poprawnej aktualizacji dane ulegną zmianie, a użytkownik zostanie poinformowany że proces przebiegł bez problemów. W przeciwnym wypadku wyświetlony zostanie komunikat błędu.







    2. WSKAZÓWKI

    2.1. - Jak zwiększyć szanse na wygraną?

           Każdy kolejny wysłany los stanowi zwiększenie Twojej szansy na wygranie jednej z oferowanych w konkursie nagród. Pamiętaj że możesz wysyłać tyle losów ile tylko zechcesz!
           Aby zwiększyć szanse na to aby los stał się aktywny dobieraj starannie znajomych których chciałbyś zaprosić do konkursu, tak aby wprowadzić jak największą ilość adresów osób które wykazują największe prawdopodobieństwo przyłączenia się do gry.
           Ponadto korzystając z opcji szczegóły losu (patrz punkt 1.5) masz możliwość sprawdzenia które z zaproszonych przez Ciebie osób już się zarejestrowały, a które jeszcze nie.






    2.2. - Jak najskuteczniej wysyłać losy?

           Przy wysyłaniu losów pamiętaj że aby los stał się aktywny, do konkursu muszą przystąpić minimum 2 z 5 zaproszonych osób. Mając to na uwadze precyzyjnie dobieraj zapraszanych przez siebie znajomych tak aby prawdopodobieństwo ich rejestracji było jak największe.
           Należy również pamiętać o tym że najprawdopodobniej największe zainteresowanie konkursem wykażą osoby, które wcześniej miały już styczność z bilardem, od czasu do czasu grają w bilard, lub planują wkrótce dołączyć do tego sportu.
           Przede wszystkim pamiętaj że duża ilość wysłanych losów wielokrotnie zwiększa Twoje szanse na wygraną!






    2.3. - Co to znaczy że "Los jest aktywny"?

           Aby los wziął udział w losowaniu, musi uzyskać status losu aktywnego. W tym celu los musi zgromadzić minimum 2 punkty. Punkty są przyznawane za każdym razem jak zaproszona osoba się zarejestruje. Gdy zarejestrują się dwie spośród pięciu zaproszonych osób - Twój los otrzyma status losu aktywnego i weźmie udział w losowaniu. Losy które do końca trwania konkursu nie uzyskają aktywności (tj. nie zgromadzą minimum 2 punktów) nie biorą udziału w losowaniu nagród.
           UWAGA! Jeśli los uzyskał status aktywny ale został zablokowany, jest on traktowany jako los nieaktywny!






    2.4. - Jak sprawdzić które z zaproszonych przeze mnie osób już się zarejestrowały?

           W tym celu należy przejść do sekcji szczegóły losu (patrz punkt 1.5) a następnie do tabeli Zaproszeni użytkownicy, którzy sie zarejestrowali. Tam wyświetlone są wszystkie informacje na temat rejestracji zaproszonych przez Ciebie osób.






    2.5. - Co zrobić jeśli przy wysyłaniu losu nie wszystkie zaproszenia zostały wysłane?

           Najprawdopodobniej może to być spowodowane awarią serwera poczty, lub nieprawidłowym wprowadzeniem adresu e-mail. Aby sprawdzić na które adresy zaproszenia nie zostały wysłane należy wejść do sekcji szczegóły losu (patrz punkt 1.5) a następnie przejść do tabeli Wysyłanie zaproszeń. Tam wyświetlone są wszystkie informacje odnośnie wysyłanych zaproszeń.
           Jeśli któreś z zaproszeń nie zostało wysłane, należy skorzystać z opcji wyślij ponownie znajdującej się obok danego adresu. Jeśli adres został nieprawidłowo wprowadzony powinieneś skorzystać z formularza umożliwiającego poprawienie wprowadzonego adresu, klikając na przycisk poprawienie adresu. W wypadku jeśli po poprawieniu adresu e-mail nadal nie można wysłać zaproszenia należy skontaktować się z administratorem.






    2.6. - Co mam zrobić jeśli moje konto zostało zablokowane przez administratora?

           W wypadku blokady konta powód z którego konto zostało zablokowane jest wyświetlany na ekranie. Aby dokonać odblokowania konta należy skontaktować się z administratorem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Po rozpatrzeniu wniosku o odblokowanie konta administrator zadecyduje o zniesieniu blokady.
           Gdy konto jest zablokowane losy wysłane przez danego użytkownika nie biorą udziału w losowaniu - użytkownik do czasu odblokowania jest traktowany jako zdyskwalifikowany z konkursu.






     
     
    Product of LINET